Bestellung & Abholung
Click & Collect
Bestellen & Abholen – Unser Service für Sie!
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, unser gesamtes Sortiment ganz bequem online zu bestellen und nach Erhalt Ihrer persönlichen Abholinformation direkt bei uns im Markt abzuholen.
Bestellung
Bequem online über unseren Shop, per Mail (shop@koempf.de) oder telefonisch unter 07051 93 93.
Bezahlung
Zahlreiche Optionen im Shop oder ganz bequem per Bar- und EC-Zahlung direkt bei der Abholung im Markt.
Abholung
Erst nach Erhalt Ihrer Abholbestätigung (per SMS oder E-Mail) bei uns an der Hauptinformation im Markt.
Wichtige Hinweise zur Abholung
Nach Eingang Ihrer Bestellung benötigen wir etwas Zeit, um die Produkte für Sie zusammenzustellen. Sie werden über den Abholungszeitpunkt informiert.
Sobald Ihre Ware abholbereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung per SMS (sofern Sie eine Telefonnummer angegeben haben) oder per E-Mail.
Melden Sie sich für die Abholung bitte an unserer Hauptinfo im Markt. Hier erhalten Sie alle Dokumente und Informationen, die Sie für die Ausgabe Ihrer Ware benötigen.
Bestellungen im Shop – So einfach geht’s!
Produkte auswählen & Menge bestimmen
Über unsere Kategorie- und Suchleiste können Sie Ihre Wunschprodukte suchen und in der benötigten Menge in den Einkaufswagen legen.
Einkaufswagen prüfen & Versand anpassen
Klicken Sie oben rechts auf „Einkaufswagen“, um Ihre Mengen zu prüfen. In der rechten Spalte sehen Sie die Gesamtsumme. Wenn Sie sich bei der Versandart für „Abholung“ entscheiden, werden die eventuellen Versandkosten automatisch auf 0,00 € gesetzt. Klicken Sie dann auf „zur Kasse“.
Anmeldung oder Gastbestellung
Sie befinden sich nun bei der Anmeldung. Loggen Sie sich mit einem bestehenden Onlineshop-Kundenkonto ein, erstellen Sie ein neues Konto oder setzen Sie den Einkauf einfach als Gast fort.
Adresse & Kontaktdaten angeben
Füllen Sie bitte alle Adressfelder sorgfältig aus. Wenn Sie die Ware per Click & Collect abholen möchten, geben Sie bitte unbedingt eine Mobilnummer an, damit wir Ihnen eine SMS senden können, sobald alles bereitsteht. Alternativ erhalten Sie diese Information per E-Mail.
Versandart wählen (Abholung)
Wählen Sie Ihre gewünschte Abholstation aus: Abholung in Calw oder Abholung in Sindelfingen (die Versandkosten ändern sich hierbei sofort auf 0,00 €).
Alternativ stehen Ihnen hier auch unser persönlicher Zufuhrservice sowie der Standard-Versand (DHL/DPD/Express) zur Auswahl.
Zahlungsart festlegen
Wählen Sie Ihre bevorzugte Bezahlmethode aus. Wir bieten Ihnen PayPal, Kreditkarte, Rechnung, Lastschrift, Vorkasse, Sofortüberweisung, Giropay, Paydirekt und Ratenkauf.
Bestellbestätigung & Bereitstellung
Nachdem Sie die Bestellung abgeschlossen haben, geht diese direkt bei uns im System ein. Wir stellen Ihre Produkte zusammen.
Wie geht es weiter?
- Bei Click & Collect: Sie erhalten eine SMS oder E-Mail, sobald die Ware abholbereit ist.
- Bei Versand (DHL, DPD, GLS): Sie erhalten mit der Versandbestätigung einen Link zur Sendungsverfolgung.
