Napoleon Rückrufaktion
Sicherheitswarnung – Rückrufaktion gusseiserne Roste Napoleon InfrarotSeitenbrenner
Warum ist das Produkt gefährlich?
Bei Benutzung mit hohen Temperaturen können sich Bläschen in der Beschichtung dieser Roste bilden. Wenn diese Bläschen beim Reinigen beschädigt werden, können sich kleine Stücke der Beschichtung ablösen, was ein Verschluckungsrisiko darstellen kann.
Was müssen Sie tun?
• Haben Sie einen Napoleon-Grill mit einem gusseisernen Rost auf dem InfrarotSeitenbrenner? Dann stellen Sie die Verwendung des gusseisernen Rosts über dem InfrarotSeitenbrenner sofort ein, um jegliches Risiko zu vermeiden.
• Sie können den Rost sicher bei Ihrem örtlichen Altmetall-Sammelpunkt entsorgen.
• Endkunden können unsere Website besuchen, um ein Upgrade auf einen Edelstahlrost zu erhalten.
Korrekturmaßnahmen für Endkunden
Wir bieten allen betroffenen Kunden einen kostenlosen Ersatz an: einen Rost aus Edelstahl. Dieser neue Rost hat keine Beschichtung, die sich ablösen kann, ist langlebiger, leichter zu reinigen und bietet ein verbessertes Grillerlebnis. Fordern Sie Ihren Ersatzrost kostenlos über www.napoleon.com/de/de/sicherheitswarnung. Füllen Sie das Formular aus, und wir senden Ihnen den neuen Rost so schnell wie möglich zu, auch wenn Sie keinen Kaufbeleg mehr haben.